Die ungeschminkte Wahrheit: Wenn Werte in der Weiterbildung auf die Probe gestellt werden

Ein Artikel und Erfahrungsbericht von Gisa Steeg

Oder sollte der Titel vielleicht besser lauten: Ein Schwank aus dem Aquise-Leben einer Dozentin, Kommunikationstrainerin, Rednerin, Referentin und Autorin?

Ich nehme dich mal mit auf meine Reise, denn in den letzten Monaten habe ich aktiv den Austausch mit verschiedenen Akademien und Bildungseinrichtungen gesucht. Mein Ziel ist und war: Meine Expertise in Resilienz, Kommunikation und Führung in deren bestehende Programme einzubringen und Kooperationen auf Augenhöhe einzugehen.

Was ich auf dieser Tour erlebt habe, war eine Achterbahnfahrt der Kommunikation, getrangen von Wertschätzung bis hin zu Respektlosikeit, von inspirierend bis schlichtweg irritierend. Meine Werte wurden auf die Probe gestellt, doch meine Klarheit nicht. Es gab Begegnungen, die mich ehrlich gefreut und bestärkt haben. Einige Erfahrungen haben mich als Steh-auf-Mentorin nicht nur nachdenklich gemacht und innerlich aufhorchen lassen, sondern auch meine Alarmglocken schrillen lassen. Wann hat das begonnen, dass man mit „Dienstleistern“ so umgeht?

Mehr Mut zur klaren Haltung

Der Grund warum ich diesen Artikel schreibe ist: Ich möchte Mut machen, weil jeder, der meine Themen, Resilienz, Selbstwert, klare Kommunikation, vertritt, muss sie auch leben.

Meine Absicht ist es, dich als Dozent:in, Speaker:in oder Referent:in zu ermutigen, eine klare Haltung einzunehmen und für deinen eigenen Wert konsequent einzustehen. Ja, das kann bedeuten, einen vermeintlichen Auftrag zu verlieren. Aber hier liegt die größte Stärke: Meine Erfahrung hat zeigt, dass fragwürdige Akquise-Prozesse oft die Vorboten für spätere Probleme sind, z.B. zähe Absprachen, Manipulationen oder im schlimmsten Fall Rechnungen, die nur teilweise oder gar nicht bezahlt werden.

Das bewusste Verneinen eines Auftrags, der nicht zu den eigenen Werten passt, ist der beste Schutz vor zeitraubenden und energieraubenden Kooperationen, bei dem man sich unter Wert verkauft. Ich weiß, nicht jedem wird der Artikel gefallen, doch vielleicht macht er wirklich Mut und hilft einem guten Miteinander für beide Seiten.

Die Diskrepanz zwischen Anspruch und Realität

Zuerst die Kuriositäten, die mich am meisten verwunderten:

Einige Erlebnisse stehen exemplarisch für eine Diskrepanz, die mir zunehmend auffällt und das nicht nur in meinem Bereich, vielleicht ist dir das eine oder andere auch schon mal passiert:

1. Die Stille der Schweigenden (Ghosting-Variante 1): Ich bewarb mich bei Einrichtungen, die Themen wie „Wertschätzende Kommunikation“ oder „Empathische Führung“ im Programm und als Werte anboten. Die Antwort? Funkstille. Nicht einmal eine automatische Eingangsbestätigung, geschweige denn eine Absage. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern steht in krassen Gegensatz zu ihren beworbenen Werten.
2. Die Formular-Falle: Ein Institut freute sich über mein Portfolio, ließ mich wochenlang arbeiten: Formulare ausfüllen, Angebote und sogar schon Verträge vorbereiten, neue Seminarformate ausarbeiten (inklusive meines Resilienz-Trainings). Das Ergebnis? Nach all der investierten Arbeits- und Lebenszeit kam die Absage, sie könnten mich doch nicht einsetzen. Und kurz darauf sah ich mein Resilienz-Training wortwörtlich im neuen Programm. Solche Prozesse sind nicht nur frustrierend, sondern zeugen von einer tiefen Missachtung der Zeit und der Arbeit von Freiberufler:innen.
3. Die Angebots-Falle (Ghosting-Variante 2): Eine Erfahrung, die ich inzwischen nicht nur einmal machen musste: Unternehmen kamen mit ganz konkreten Anfragen für ein Resilienz- und Kommunikationstraining (Umgang mit Konflikten und toxischen Mitarbeiter:innen, Grenzen setzen) auf mich zu – mit der Bitte, ganz schnell, oft bis zum nächsten Tag, ein individuelles Angebot zu erstellen. Ich habe dann tatsächlich ein Treffen mit einer Freundin verschoben und noch lange abends daran gesessen, es sorgfältig ausgearbeitet und pünktlich geschickt. Und dann? Funkstille. Keine Reaktion auf Nachfragen. Man nennt das in der heutigen Zeit Ghosting. Gerade nach so einer konkreten Anfrage zeugt das von einer erschreckenden Unverbindlichkeit.
4. Die Kostprobe: Ein Anbieter kam auf mich zu und meinte,ich solle doch bitte die ersten zwei oder drei Seminare a zwei Tage, versteht sich doch von selbst, als Arbeits- und Kostprobe meines Könnens kostenlos geben. Dann würde er über die Zusammenarbeit etscheiden. Auf mein Nein kam etwas, was man in der Psychologie „Schuldumkehrung“ und „Drohung“ nennt, „Das wäre bei ihnen so üblich, man könne ja die Katze nicht im Sack kaufen und man wollte mir ja eine Bühne geben, um Erfahrungen und Reputationen zu sammeln. Und man würde eine schlechte Bewertung schreibe.“ Auch hier lehnte ich dankend ab, ich bin doch kein Käsehäppchen an der Selbstbedienungstheke und lasse mich weder einschüchtern noch lasse ich mir drohen.
5. Die Budget-Kehrtwende: Das ist die Variante, die mir, und auch meinem Partner im Interimsmanagement in der Bankenbranche, immer wieder begegnet: Alles ist geklärt. Das Angebot ist zigmal überarbeitet, passt dem Kunden endlich, der Vertrag ist aufgesetzt und von meiner Seite unterschrieben. Der Vertrag wartet nur noch auf die Gegenzeichnung der Geschäftsleitung. Doch plötzlich ist sie wieder da: die Stille. Dann die kurze E-Mail: „Sorry, wir haben nun doch kein Budget dafür.“ Punkt. Nach all der Mühe, der Abstimmung und der formalen Bestätigung wird die gesamte Vorarbeit durch eine kurzfristige Budgetverschiebung oder -streichung zunichtegemacht. Auch das ist eine Form der Missachtung der wertvollen Zeit des Gegenübers.
   Doch das ist noch nicht das Ende der Erfahrungsfahnenstange, es sollte noch etwas kurioser werden…

Zahlen, um arbeiten zu dürfen?

Eine weitere Irritation war jedoch eine Bewerbung bei einer renommierten Akademie. Die eine Stellenanzeige für freiberufliche Dozent:innen auschrieb und diese passte perfekt zu meinem Portfolio als Resilienz- und Kommunikationstrainerin. Mit viel Hoffnung, Klarheit und mit all meiner Expertise hatte ich meine Unterlagen und die Berwerung losgeschickt. Meine Freude war groß, als ich die ersten Zeilen Rückmeldung lass. Dort war zu lesen, dass mein Profil exzellent passen würde, doch dann las ich weiter in der Antwort und musste es tatsächlich mehrmals lesen, um das Geschäftsmodell dahinter zu erkennen.

Es wurde eine Bedingung für eine Zusammenarbeit gestellt: Es war sehr nett formuliert, denn der Anbieter wünsche sich, dass man eine gemeinsame Seminarsprache sprechen sollte. Da bin ich doch gerne dabei. Doch bei genauem hinsehen, sollte ich bei dieser Akademie zuerst eine „Kompakt-Trainerausbildung“ mit vie ausgewählten Seminarblöcke absolvieren und das zu einem Schnäppchenpreis von einem reduzierten Satz von 690,00 € zzgl. MwSt. pro Modul.

Kurz gerechnet: Fast 3.300 € Investition plus eigene Anreise und Unterkunft, plus meine Zeit, in der ich auf andere Einnahmen verzichte, ohne eine Garantie auf eine anschließende Beauftragung und bei einem Honorar, das nicht gerade üppig gewesen wäre.

Ich habe daraufhin angeboten, mich sehr gerne unentgeltlich in die spezifische Seminarphilosophie einzuarbeiten, meine Zeit als ehrenamtliche Investition in eine mögliche Partnerschaft, einzubringen.

Die Antwort war erschreckend klar: Ich solle mich melden, wenn ich entgegen ihrer Erwartung bereit wäre, die vollen Kosten für die „Zusammenarbeit“ zu investieren.

Mein Fazit: Das Ganze fühlte sich nicht nach einer Qualitätsmaßnahme an, sondern nach einem neuen Geschäftsmodell, bei dem hochqualifizierte Freiberufler:innen erst einmal bezahlen müssen, um möglicherweise arbeiten zu dürfen. Für mich ist das ist eine ethische Grauzone und eine krasse Abwertung unserer Expertise.

Verstehe mich nicht falsch: Ich investiere ständig in meine Weiterbildung, aber nicht in die fragwürdige Aussicht, die Lücken im Geschäftsmodell anderer zu stopfen. Meine Expertise ist wertvoll, ich weiß wer ich bin, was ich kann und ich muss mich nicht einkaufen, um dort arbeiten zu „dürfen.“

Auf die Haltung kommt es an

Solche Erlebnisse haben meinen Fokus und meinen Wert nur noch geschärft: Meine Integrität und mein Umgang mit meiner eigenen Zeit und der meiner Klient:innen stehen immer an erster Stelle.

Ich stehe für klare Kommunikation, echte Wertschätzung und professionelle Prozesse – und genau das biete ich dir und deinem Unternehmen:

Wer Seimare und Workshops zu den Themen Resilienz, Selbstwert, Kommunikation und innerer Stärke hält, sollte diese Werte auch im eigenen Handeln widerspiegeln. Das bedeutet, Nein zu sagen, wenn Prozesse nicht stimmig sind, die eigene Expertise missachten, klein machen und kleinhalten wollen. Und Ja zu sagen, wenn Rahmenbedingungen, die Kommunikation und Wetschätzung wirklich passen.Und dafür gibt es auch wundervolle Beispiele, die ich hier auch teilen möchte… und zeigen.

Ein Beweis für Selbstwert, Wertschätzung und wie Hartnäckigkeit belohnt wird:

Dazu passt perfekt meine jüngste Erfahrung mit der Haufe Akademie:

Drei Jahre hintereinander hatte ich mich dort beworben und immer eine Absage bekommen – der Trainerpool sei voll, meine Themen seien besetzt. Nun, ich wusste, dass ich gut bin. Sehr gut sogar. Meine Art zu coachen und Seminare zu halten ist wertvoll.

Ich habe es ein viertes Mal angeboten, weil ich es wirklich wollte und im vollen Bewusstsein meines Wertes. Und nun? Für 2026 starten wir eine Kooperation im Bereich Inhouse-Seminare!

Wie grenzgenial ist das bitte? Es zeigt, wie wichtig es ist, für sich selbst einzustehen, sich nicht von Absagen entmutigen zu lassen und den eigenen Wert zu vertreten, auch gegenüber renommierten Akademien.

Yes, diese Kooperation freut mich wirklich sehr. Warum? Weil sie für Wertschätzung steht, für gegenseitiges Vertrauen und einen professionellen Umgang miteinander. Und sie zeigt, dass es sich lohnt, dranzubleiben, ohne sich zu verbiegen oder auf zweifelhafte Angebote einzulassen.

Wobei wir schon bei Wertschätzung und profesioneller Zusammenarbeit sind:

Was Wertschätzung wirklich bedeutet:

Es gibt auch die wunderbaren Gegenbeispiele, Erfahrungen, bei denen mir mein Trainerinnenherz aufgeht. Ich spreche von Zusammenarbeit, die auf Integrität, Verlässlichkeit und Vertrauen basiert, das ist der Beweis, dass es anders geht.

Ein solches Leuchtturm-Beispiel ist meine langjährige Dozententätigkeit bei der Mannheimer Abendakademie. Seit 2013 arbeite ich dort äußerst erfolgreich und unkompliziert. Hier geht es um die gegenseitige Anerkennung der Qualität. Die Akademie empfiehlt mich ausdrücklich als Kursleiterin im Bereich Coaching und Persönlichkeitsentwicklung. Sie schätzen meine ausgeprägte fachliche Kompetenz, verbunden mit einem präzisen Gespür für die Bedürfnisse der Teilnehmenden.

Deshalb lasse ich gerne einen Auszug des Referenzschreibens der Mannheimer Abendakademie

Hiermit spreche ich Frau Gisa Steeg meine ausdrückliche Empfehlung als Kursleiterin
im Bereich Coaching und Persönlichkeitsentwicklung aus. Seit 2013 leitet sie an
unserer Einrichtung äußerst erfolgreich Seminare und Workshops zu Themen wie „Umgang
mit narzisstischen und toxischen Personen im beruflichen Umfeld“, „Umgang mit
Energieräubern im Beruf“, „Jetzt erst recht – mehr Resilienz, weniger Burn-out und Stress“,
„So werden Sie schlagfertiger“, „Überleben im Home-Office“, „Mehr
Durchsetzungsvermögen, Klarheit und Schlagfertigkeit im Beruf“ sowie „Nein sagen und
Grenzen setzen für den beruflichen Erfolg“ – ergänzt durch weitere Formate aus ihrem
breiten Themenportfolio.
Frau Steeg überzeugt durch eine ausgeprägte fachliche Kompetenz, verbunden mit einem
präzisen Gespür für die Bedürfnisse ihrer Teilnehmenden. Ihre Kurse bieten eine stimmige
Balance aus fundiertem theoretischem Input, praxisorientierten Übungen und Raum für
individuelle Reflexion. Sie vermittelt auch sensible Inhalte mit deutlicher Klarheit, Empathie
und einer sicheren pädagogischen Haltung.
Besonders hervorzuheben ist ihre Fähigkeit, eine vertrauensvolle, wertschätzende und
zugleich strukturierte Lernatmosphäre zu schaffen. Zahlreiche Evaluationen betonen ihre
authentische, motivierende Art sowie ihre Professionalität im Umgang mit herausfordernden
Gruppen- und Kommunikationssituationen.
Wir schätzen Frau Steeg als äußerst zuverlässige, engagierte und sehr beliebte Kursleiterin,
deren Zusammenarbeit stets zielgerichtet, konstruktiv und unkompliziert verläuft. Sie bringt
eigene Impulse ein, entwickelt ihre Angebote kontinuierlich weiter und genießt bei den
Teilnehmenden großes Ansehen.
Gerne empfehlen wir Frau Steeg für vergleichbare Lehraufträge oder Coachings
uneingeschränkt weiter.
i. A. L. Lehmann
Digitale Welt | Softskills | Wirtschaft, Recht, Finanzen

Ganz ehrlich, da macht die Zusammenarbeit auch noch in weiteren 13 Jahren Spaß und Freude, weil es mit viel Wertschätzung und Leichtigkeit funktioniert. Ich schickte dieses Schreiben bei einer der Bewerbungen mit und weißt du, was die Leiterin einer HR-Abteilung zu mir sagte: „Frau Steeg, dieses Referenzschreiben ist nicht nur ein positiver Nachweis, sondern ein Qualitätssiegel. Es bestätigt, dass Sie die Werte und Kompetenzen, die Sie in Ihren Seminaren vermitteln (wie Klarheit, Wertschätzung und professioneller Umgang mit Komplexität), in Ihrer Arbeitsweise vollumfänglich leben und selbst verköpern. Es ist sehr professionell und unterstreicht den Wert Ihrer Arbeit“

Wenn diese Haltung zu deinen/ Ihren Werten passt, freue ich mich über eine Anfrage.

So kannst du mit mir zusammenarbeiten: Mein Kompass für Zusammenarbeit

• Inhouse-Seminare & Workshops: Individuell konzipierte Trainings für dein Unternehmen – ob zur Stärkung der Resilienz, zur Verbesserung der Kommunikation oder für souveränes Konfliktmanagement.
• Hybride Formate (Online/Präsenz-Mix): Als erfahrene Dozentin moderiere ich diese Königsdisziplin souverän, klar und kurzweilig. Alle Teilnehmer:innen – im Raum und virtuell – sind begeistert dabei.
• Online-Seminare & Workshops: Flexibel und effektiv über die digitale Distanz.

Der Vorteil der Zusammenarbeit mit mir:

1. Integrität & Wertschätzung: Klare Absprachen und transparente Prozesse sind für mich selbstverständlich. Du investierst in Expertise, die ihre eigene Zeit respektiert – und somit auch deine.
2. Hohe Qualität & sofortige Anwendbarkeit: Ich biete keine Theorie-Vorlesungen, sondern wirkungsvolle, psychologisch fundierte Trainings, die direkt in den Arbeitsalltag integriert werden können.
3. Flexibilität & Reichweite (Online-Formate):
   • Vorteil für Arbeitgeber: Minimale Reisekosten, maximale Erreichbarkeit der Mitarbeiter:innen über Standorte hinweg. Viele meiner Formate sind übrigens als Bildungsurlaub anerkannt und bieten eine hervorragende Investition.
   • Vorteil für Arbeitnehmer:innen: Bequeme, effektive Weiterbildung, die sich optimal in den Alltag integrieren lässt.

Bist du bereit für starke Events, die nachhaltig wirken?

Alle offenen Termine und mein aktuelles Programm findest du hier:

Starke Events für starke Menschen: Seminare & Workshops

https://resilienz-und-stärke.com/veranstaltungskalender

Von Herz zu Herz,

Deine Gisa Steeg

Gisa Steeg

Steh-auf-Mentorin, psychologische und systemische Beraterin, Business-Mentorin, Resilienz- und Kommunikationstrainerin, Autorin für starke Themen, starke Bücher, starke Menschen.